Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

FAKTENKOMPASS GmbH

Jakob-Haringer-Straße 3

5020 Salzburg

Österreich

Geschäftsführer: Tristan Schilling

Telefon: +43 (0) 662 234710

E-Mail: hilfe@faktenkompass.at

Website: https://www.faktenkompass.at

FAKTENKOMPASS verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO sowie den anwendbaren österreichischen Datenschutzvorschriften. Je nach Art der Verarbeitung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Personenbezogene Daten werden nur insoweit verarbeitet, als dies für den Betrieb der Website, die Bereitstellung des Mitgliederportals, die Kommunikation mit Mitgliedern und Interessenten sowie die Erbringung der angebotenen Informationsleistungen erforderlich ist.

Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Server-Logdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem sowie Referrer-Informationen, soweit diese vom anfragenden Browser übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung der technischen Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit der Website auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Website wird über Amazon Web Services (AWS) gehostet. Der Hosting-Standort befindet sich in Frankfurt am Main, Deutschland. Zur technischen Bereitstellung der Website und zur Datenspeicherung werden außerdem Supabase sowie automatische Backups genutzt.

Google Fonts werden lokal eingebunden, sodass beim Aufruf der Website keine Verbindung zu Servern von Google allein wegen der Schriftarten hergestellt wird.

Auf der Website werden technisch notwendige Cookies eingesetzt. Analyse-Cookies werden ausschließlich nach erteilter Einwilligung verwendet. Die Einholung und Verwaltung der Einwilligungen erfolgt über Cookiebot.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit diese für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage für Analyse-Cookies ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Einwilligungen werden entsprechend den gesetzlichen Nachweispflichten gespeichert.

Soweit eine Einwilligung vorliegt, verwendet FAKTENKOMPASS Vercel Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung der Website. Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag und TikTok Pixel werden nicht eingesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Analysefunktionen aktiviert werden.

Eine Kontaktaufnahme mit FAKTENKOMPASS ist per Telefon, per E-Mail sowie über das Mitgliederportal möglich. Ein öffentliches Kontaktformular wird nicht angeboten.

Wenn Sie Kontakt aufnehmen, verarbeitet FAKTENKOMPASS die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhaltsdaten Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls mitgesandte Unterlagen, zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die E-Mail-Kommunikation wird Google Workspace verwendet. Systemmails werden über SendGrid versendet.

Für Mitglieder steht ein passwortgeschütztes Mitgliederportal sowie eine mobile App zur Verfügung. Dort können insbesondere Nachrichten ausgetauscht, Dokumente hochgeladen und persönliche Kontoinformationen verwaltet werden.

Im Rahmen des Mitgliederportals und der App verarbeitet FAKTENKOMPASS insbesondere Bestandsdaten, Kontaktdaten, Zugangsdaten, Kommunikationsdaten sowie hochgeladene Dokumente und Bilder, soweit dies zur Bereitstellung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Passwörter werden gehasht gespeichert und nicht im Klartext aufbewahrt. Hochgeladene Dokumente werden verschlüsselt gespeichert. Push-Mitteilungen der App beschränken sich auf allgemeine Benachrichtigungen und enthalten keine personenbezogenen Inhalte.

Mitglieder können im Portal oder in der App Dokumente, PDFs, Fotos und sonstige Unterlagen hochladen. Diese Unterlagen werden verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Mitgliedschaftsleistungen, zur Sichtung von Sachverhalten sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung einer Weiterleitung an kooperierende Partneranwälte erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Weitergabe an Partneranwälte erfolgt, geschieht dies ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung des Mitglieds auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Übermittlung von Unterlagen und Informationen an kooperierende Partneranwälte erfolgt ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung des Mitglieds. Die Übermittlung kann per E-Mail oder über Google Cloud erfolgen.

Die Partneranwälte erhalten nur jene Daten, die für die gewünschte Sichtung oder erste anwaltliche Einschätzung erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

FAKTENKOMPASS verwendet einen FAQ-Chatbot zur Beantwortung allgemeiner Fragen. Der Chatbot dient ausschließlich der allgemeinen Information und erteilt keine Rechts- oder Steuerberatung.

Im Rahmen der Nutzung des Chatbots können die eingegebenen Inhalte sowie technische Metadaten verarbeitet und Chatverläufe gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist je nach Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Nutzer sollten über den Chatbot keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten eingeben. Soweit OpenAI als technischer Dienstleister eingebunden ist, erfolgt die Verarbeitung nach den für den Dienst geltenden Datenschutzinformationen des Anbieters.

Die Zahlung des Mitgliedsbeitrags erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Es werden keine Zahlungen über Stripe, PayPal, Kreditkarten oder Klarna verarbeitet.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeitet FAKTENKOMPASS insbesondere Zahlungsreferenzen, Kontoinformationen, Namen sowie abrechnungsrelevante Daten zur Vertragsdurchführung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Je nach Verarbeitungssituation können personenbezogene Daten an folgende Empfänger oder Auftragsverarbeiter übermittelt werden:

• Amazon Web Services (AWS)
• Supabase
• Google Workspace
• Google Cloud
• SendGrid
• OpenAI
• kooperierende Partneranwälte, jedoch ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung des Mitglieds

Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies zur technischen Bereitstellung, Kommunikation, Vertragsabwicklung oder nach Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder kein berechtigter Grund für eine längere Speicherung besteht, werden personenbezogene Daten grundsätzlich wie folgt gespeichert:

• Mitgliedsdaten: während der Mitgliedschaft und anschließend grundsätzlich 3 Jahre
• Rechnungen und abrechnungsrelevante Unterlagen: 7 Jahre
• Hochgeladene Dokumente und Unterlagen: während der Mitgliedschaft und anschließend grundsätzlich 3 Jahre
• Chatverläufe: bis zu 12 Monate
• Server-Logs: bis zu 90 Tage
• Cookie-Einwilligungen: entsprechend den gesetzlichen Nachweispflichten

Im Einzelfall kann eine längere Speicherung erforderlich sein, wenn dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

FAKTENKOMPASS trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören insbesondere die verschlüsselte Übertragung per HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, Passwortschutz, die gehashte Speicherung von Passwörtern, die verschlüsselte Speicherung hochgeladener Dokumente sowie automatische Backups.

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen sowie Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

FAKTENKOMPASS behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter rechtlicher, technischer oder organisatorischer Rahmenbedingungen erforderlich wird. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website oder der Nutzung der Leistungen veröffentlichte Fassung.